张工来到地铁11号线文化中心站，了解安全管理、便民举措等情况。他说，地铁是城市服务窗口。要把智慧化管理与人性化服务结合起来，科学研判、调配运力，优化地上地下交通接驳，完善便民措施，提升乘客便捷度、舒适度、满意度。

在峰会有关媒体接待酒店，张工察看住宿、餐饮环境。他说，服务保障峰会是对各承接酒店专业化国际化水准的一次“大考”。要精致、细致、极致做好服务，优化网络通信、外币支付等配套，满足不同国别、民族饮食习惯需求，让来宾住得舒心、吃得放心。

天津中医药大学第一附属医院是国家医学中心建设单位，张工察看就医环境、中医药特色诊疗等情况。他说，我市中医药历史积淀深厚、学科优势突出。要做好中医药传承发展，加强人才队伍培养，用心用情服务病患，深化国际交流，加大宣传推广，在推动中医药“走出去”中展现新作为。

张工在调研中强调，上合组织峰会筹备工作进入冲刺阶段。要增强系统观念，深入细致再梳理再检视城市运行和服务保障各项工作，务求做到周全安全、高质高效。城市运行要平稳有序，科学调度交通、环卫、水电气供应等，做好医疗应急、重点群体就医等工作，做到点线面网一体统筹。服务保障要精心精细，完善设施、细化举措，加强人员培训，彰显国际化都市品质和魅力。安全管理要严格严密，强化值班值守，落实落细安保、消防、安全生产等措施，注重食品药品溯源管理，加强社会面整体防控，营造安全有序社会氛围。

副市长张玲和市政府秘书长胡学明参加。